San Pablo y Santiago de Chile, 26 de junio de 2017- GOL tiene disponible en sus canales de venta una nueva tarifa más económica denominada Light, para quienes no precisen despachar su equipaje. De esta manera, los clientes de la compañía pueden elegir la mejor opción para su viaje. Para las tarifas programadas y flexibles se puede llevar sin costo una valija de hasta 23 kg, y para los clientes GOL Premium, en los vuelos internacionales, dos valijas también de 23 kg cada una. Además se puede viajar con un equipaje a bordo de hasta 10 kg, independientemente del pasaje adquirido.
“GOL entiende que el cambio en las reglas del equipaje permite acercarse a las normas adoptadas por la aviación mundial. El cliente podrá elegir la mejor forma de realizar su viaje y pagar menos si no despacha su valija”, afirmó el vicepresidente de Ventas y Marketing de GOL, Eduardo Bernardes. “Además, los que vuelan al menos diez veces en un año y están registrados en el Programa Smiles, se convierten en Clientes Plata y tienen la ventaja de tener el primer equipaje gratis”, agregó el ejecutivo
Despacho de equipaje:
Si el cliente adquirió la tarifa Light y después de la compra del pasaje toma la decisión de despachar el equipaje, ese servicio puede ser contratado aparte y hay un descuento en los canales de autoservicio, como el sitiowww.voegol.com.br, la aplicación y el tótem. En vuelos nacionales, el valor para despachar una valija de hasta 23 kg será de 30 Reales cuando se adquieran en los canales de autoservicio o en las agencias de viajes, o 60 Reales en el check-in. En los vuelos internacionales, el valor será de 10 dólares en los canales de autoservicio y agencias de viajes y 20 dólares en el mostrador.
Más beneficios para cliente Smiles:
Los clientes de los programas de fidelización Smiles Plata, Oro y Diamante tienen beneficios especiales: puedenllevar una, dos y tres valijas respectivamente de hasta 23 kg. Para que un cliente se convierta en Plata, por ejemplo, es necesario sumar 10 vuelos con GOL, considerando inclusive conexiones, una forma rápida y fácil de tener el primer equipaje gratis durante un año.
El exceso de peso ahora se calcula de acuerdo con el precio total del vuelo y es más económico y fácil de entender. El cliente paga por cada kilo adicional un costo de 12 reales en vuelos nacionales y 4 dólares en vuelos internacionales.
Acerca de GOL LINEAS AÉREAS INTELIGENTES
En 16 años de historia, GOL Líneas Aéreas Inteligentes ayudó a construir vínculos, acercar a la gente y reducir las distancias con seguridad e inteligencia. La compañía tuvo un papel importante en la democratización del transporte aéreo en Brasil, al contribuir a que cerca de 18 millones de personas volaran por primera vez, convirtiéndose en la mayor aerolínea de bajo costo y mejor tarifa en América Latina. Además es líder en número de pasajeros transportados en el mercado nacional brasileño, tanto en el segmento de ocio como corporativo, y también líder en puntualidad – según datos de Infraero (Empresa Brasileña de Infraestructura Aeroportuaria) y de OAG (Official Airline Guide), empresa especializada e independiente para el monitoreo de la puntualidad a nivel mundial.
GOL tiene la mayor cantidad de asientos con el sello “A” de ANAC (Agencia Nacional de Aviación Civil), al proporcionar una mayor comodidad en sus 800 vuelos diarios a 63 destinos, nacionales e internacionales en América del Sur y el Caribe.
La empresa cuenta con tres alianzas estratégicas: Delta Air Lines, Air France y KLM, así como también ofrece a los clientes doce acuerdos de código compartido (codeshare) y más de 70 interlineales, que aportan mayor comodidad y facilidad de conexiones en todo el mundo.
Con su programa de fidelización SMILES los clientes pueden acumular millas y comprar pasajes a más de 160 países y 800 destinos en todo el mundo. Además, Gollog traslada carga y paquetería entre aproximadamente 2.500 ciudades brasileñas y diez internacionales.